Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Besuche, Bestellungen, Käufe und damit verbundene Dienstleistungen auf dieser Website.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Verkauf der auf dieser Website angebotenen Waren und Dienstleistungen erfolgt durch folgende Gesellschaft:

Firmenname:
FURNIAVENA

Geschäftsadresse:
4006 W 5th St #104, Santa Ana, CA 92703, USA

E-Mail:
hello@furniavena.com

Telefon:
+1 (845) 588-0703

3. Produkt- und Lagerbestände

Die auf der Website dargestellten Produktinformationen umfassen unter anderem:

• Produktname;

• Produktbilder;

• Produktmaße;

• Materialangaben;

• Farbinformationen;

• Funktionsbeschreibungen.

Die Plattform bemüht sich, sämtliche Informationen korrekt, aktuell und vollständig bereitzustellen.

Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich je nach Lagerbestand und Verkaufssituation ändern.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder Produktionschargen können leichte optische Abweichungen auftreten.

4. Preise und Kosten

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

Die im Checkout angezeigten Beträge enthalten in der Regel:

• den Produktpreis;

• die Mehrwertsteuer (MwSt.);

• Einfuhrabgaben (falls anwendbar);

• Zollabfertigungskosten;

• versandbezogene Kosten.

Der endgültige Zahlbetrag wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Bestellung und Zahlung

Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht sowie eine Bestätigung.

Die Bestellung enthält in der Regel folgende Informationen:

• Produktdetails;

• Menge;

• Lieferinformationen;

• Zahlungsbetrag;

• unterstützte Währung.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:

• Visa；

• Mastercard。

6. Versandrichtlinie

Die Website bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Versandkosten, Bestellannahmezeiten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten können je nach Produktart und Lieferregion variieren.

Im Allgemeinen gilt:

• Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit verarbeitet;

• nach dem Versand werden Tracking-Informationen bereitgestellt;

• internationale Lieferzeiten können durch Logistik, Zoll oder Feiertage beeinflusst werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie der Website.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Websitebetreibers.

8. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können in der Regel storniert werden, solange sie sich noch nicht im Versandprozess befinden.

Nach Ablauf der Stornierungsfrist ist eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich. Der Kunde kann jedoch weiterhin gemäß den Rückgabebedingungen handeln.

Rückerstattungen erfolgen üblicherweise über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

9. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Kunden können innerhalb der vorgesehenen Frist eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Hierfür werden in der Regel folgende Informationen benötigt:

• Bestellnummer;

• Produktfotos;

• Problembeschreibung.

Die Kosten für Rückgabe oder Umtausch richten sich nach dem Zustand der Ware, möglichen Qualitätsmängeln und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

10. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsdienstleister, Bankensystem oder internationalen Zahlungsprozessen variieren.

11. Datenschutz

Die Plattform verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und trifft angemessene Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten.

Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

12. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Designs, Marken, Grafiken und sonstige Inhalte dieser Website sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet.

13. Mängel und Beschwerden

Die Ware sollte unmittelbar nach Erhalt überprüft werden.

Transportschäden, fehlende Teile oder offensichtliche Qualitätsmängel müssen unverzüglich gemeldet werden. Dabei sollten folgende Informationen bereitgestellt werden:

• Bestellnummer;

• Produktbilder;

• Beschreibung des Mangels.

Je nach Situation können folgende Lösungen angeboten werden:

• Ersatzlieferung;

• Nachlieferung;

• Teilrückerstattung;

• vollständige Rückerstattung.

14. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Der Betrieb dieser Website sowie sämtliche damit verbundenen Transaktionen unterliegen dem deutschen Recht sowie den einschlägigen Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO.

Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kann keine Einigung erzielt werden, ist das zuständige Gericht zuständig.

Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Richtlinien aufgrund gesetzlicher oder geschäftlicher Anforderungen zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.